Keylime株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するサービス(以下「当社サービス」といいます。)を利用する方(以下「利用者」といいます。)の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定め、これを遵守いたします。 第 1 条(個人情報等) 1.「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(平成十五年法律第五十七号、以下「個人情報保護法」といいます。)にいう「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの又は個人識別符号が含まれるものを指します。 2.「個人データ」とは、個人情報保護法にいう「個人データ」を指し、特定の個人情報をコンピュータを用いて検索することができるように体系的に構成した個人情報を含む情報の集合物を指します。 3.「保有個人データ」とは、個人情報保護法にいう「保有個人データ」を指し、個人データのうち、当社が、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止を行うことのできる権限を有するものを指します。 第 2 条(個人情報等の取得・個人情報の利用目的) 1.当社は、当社サービスにおいて、以下に定めるとおり、個人情報を含む利用者の情報を取得及び利用することがあります。 (1) 利用者にご提供いただく情報 利用者の氏名(担当者氏名を含みます。)・名称、性別、生年月日、住所、電話番号、電子メールアドレス、画像、学歴・職歴・保有資格等の履歴書等記載情報、その他利用者が当社サービスを通じて任意に入力又は提供する情報 (2) 当社サービスのご利用時に当社が収集する情報 ア アクセスログ情報、行動履歴及びその他当社サービス利用状況に関する情報 イ その他利用者が承諾する情報 2.当社は、個人情報の取得にあたっては、偽りその他不正の手段によらず、適正に取得します。 3.当社は、以下の目的に必要な範囲で、利用者の個人情報を取得し、取得した情報を利用させていただきます。以下の目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合には、事前に適切な方法で利用者からの同意を得るものとします。 (1) 当社サービスへの登録、利用時の本人認証、利用者の情報の管理等の当社サービスを提供するため (2) 当社サービスの内容を改良・改善し、又は新サービスを開発するため (3) 当社サービスの資料、新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスのご案内(電子メール、チラシ、その他のダイレクトメールの送付を含む)のため (4) メンテナンス、本ポリシーや利用規約の変更を含む重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため (5) 当社サービスに関する利用者からのご意見、お問い合わせ等に回答するため(本人確認を行うことを含む) (6) 当社サービスの利用状況を利用者にご報告するため (7) 当社サービスに関するアンケート・取材等のご協力依頼や各種イベントへのご参加をお願いし、又はその結果などをご報告するため (8) 当社サービスの閲覧履歴や利用履歴等を調査・分析し、その結果を当社サービスの改良・開発や広告の配信に利用するため (9) 利用者の承諾・申し込みに基づく、当社主催イベントの参加企業等への個人情報の提供 (10) 利用規約に違反した利用者や、不正・不当な目的で当社サービスを利用しようとする利用者の特定をし、ご利用をお断りするため 第 3 条(個人情報の管理と保護) 個人情報の管理は、厳重に行うこととし、次に掲げる場合を除き、利用者の同意がない限り、第三者に対しデータを開示・提供することはいたしません。また、安全性を考慮し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等のリスクに対する予防並びに是正に関する対策を講じます。 (1) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難である場合 (2) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難である場合 (3) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合 (4) その他法令で認められる場合 第 4 条(個人情報の取扱いの委託) 当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データの取扱いの全部又は一部を委託する場合がございます。この場合、当社は、委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を定め、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。 第 5 条(Googleアナリティクス) 当社のウェブサイト(当社サービスに関するものを含みます。以下同じです。)では、当社サービスの利用状況等を調査・分析するために、アクセス解析ツールとして米国法人Google LLCが運営する「Googleアナリティクス」を利用しています。「Googleアナリティクス」は、閲覧ページのアクセス回数・滞在時間、利用環境、訪問経路等を分析する機能を提供しています。 収集された情報は、「Googleアナリティクス」の定める下記利用規約その他の規定に基づき管理されます。なお、このツールによる情報収集を停止することもできますので、下記停止方法をご確認ください。 ・「Googleアナリティクス」の利用規約および情報の取り扱い方法 https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/ https://policies.google.com/technologies/partner-sites ・「Googleアナリティクス」への情報提供を停止する方法 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout ・Google LLCのプライバシーポリシー https://policies.google.com/privacy?hl=ja ・送信情報の例 Cookieなどの識別子、IPアドレス、当社ウェブサイト訪問直前の閲覧ページ及び訪問後の閲覧ページのURL、ブラウザやデバイスの情報 第 6 条(保有個人データの開示) 当社は、利用者(本人に限る。本条において以下同じ)から当社の保有個人データの開示を求められたときは、利用者に対し、遅滞なくこれを開示します。但し、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、開示の求めに際し、開示手数料が発生いたしますので、開示方法を含め詳細は後述のお問い合わせ窓口までご連絡ください。 (1) 利用者又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合 (2) 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合 (3) その他法令に違反することとなる場合 第 7 条(保有個人データの訂正等) 1.利用者は、当社の保有個人データが誤った情報である場合には、当社に対し、当該保有個人データの訂正、追加又は削除(以下「訂正等」といいます。)を請求することができます。 2.前項の請求を受けた場合、当社は遅滞なく必要な調査を行い、その結果前項の請求に理由があると判断した場合には、遅滞なく当該保有個人データの訂正等を行います。 3.当社は、前項に基づき訂正等の実施・不実施について判断した場合には、遅滞なく、利用者ご本人に対してご連絡いたします。 第 8 条(保有個人データの利用停止等) 1.利用者は、当社に対し、当社の保有個人データの利用の停止、消去又は第三者提供の停止(以下「利用停止等」といいます。)を請求することができます。 2.当社は、前項の請求を受けた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果前項の請求に理由があると判断した場合には、当該保有個人データの利用停止等を行うものとします。但し、保有個人データの利用停止等に多額の費用を要する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、利用者の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。 3.当社は、前項に基づき利用停止等の実施・不実施について判断した場合には、遅滞なく、利用者ご本人に対してご連絡いたします。 第 9 条(プライバシーポリシーの変更手続) 当社は本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、当社所定の方法により、利用者に通知し、又は当社ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。 第 10 条(法令、規範の遵守) 当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守します。 第 11 条(苦情及び相談への対応) 当社は、個人情報の取扱いに関する利用者からの苦情、相談を受け付け、適切かつ迅速に対応いたします。また、利用者からの保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用又は提供の拒否などのご要望に対しても、迅速かつ適切に対応いたします。 第 12 条(安全管理措置) 当社が取り扱う個人データについて、アクセス制限の実施、アクセスログの記録及び外部からの不正アクセス防止のためのセキュリティ対策の実施等、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じることで、不正な侵入、個人データの紛失、破壊、改ざん、及び漏えい等を防止いたします。万一、利用者の個人データの漏えい等の事故が発生した場合、当社は、個人情報保護法及び関連するガイドラインに則り、必要な対応を行います。 当社が講じる安全管理措置には、次の事項が含まれます。 ・基本方針 個人データの適切な取扱いの確保のため、関係法令・ガイドライン等の遵守、質問及び苦情処理の窓口等についての基本方針を策定します。 ・個人データの取扱いに係る規律の整備 個人データの取得、利用、保存等を行う場合の基本的な取扱方法を整備します。 ・組織的安全管理措置 個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業員及び当該従業員が取扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告体制を整備しています。個人データの取扱状況について、定期的に点検を実施するとともに他部署や外部の者による監査を実施します。 ・物理的安全管理措置 個人データを取り扱う区域において、従業員の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施します。 ・人的安全管理措置 個人データの取扱いに関する留意事項について従業員に定期的な研修を実施します。 ・技術的安全管理措置 アクセス制限を実施して、担当者及び取扱う個人情報データベース等の範囲を制限し、その他個人データの漏えい・毀損等防止策、外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みの導入を講じます。 第 13 条(当社住所・代表者氏名・個人情報保護管理者) 当社住所、代表者および個人情報保護管理者の氏名は以下のとおりです。 住所:〒150-0002 東京都渋谷区渋谷二丁目9-11 インテリックス青山通ビル5F 502 代表者:松下 敦史 個人情報保護管理者:松下 敦史 第 14 条(お問い合わせ窓口) 当社の個人情報の取扱に関するお問い合せ(保有個人データの開示、訂正等、利用停止等に関するお問い合わせも含みます。)は下記までご連絡ください。 Keylime株式会社 お客様対応窓口 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷二丁目9-11 インテリックス青山通ビル5F 502 TEL: 03-6433-5570 Mail: info@keylime.jp 2023年4月24日 制定 2023年8月15日 改訂